ÁSZF

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Érvényes: 2025. július 30-tól visszavonásig

1. Szolgáltató adatai

  • Cégnév: [Cégnév]

  • Székhely: [Székhely címe]

  • Adószám: [Adószám]

  • Cégjegyzékszám: [Cégjegyzékszám]

  • Kibocsátó cégbíróság: [pl. Miskolci Törvényszék Cégbírósága]

  • Kapcsolattartó e-mail: [info@webshop.hu]

  • Telefon: [06-xx/xxx-xxxx]

  • Tárhelyszolgáltató: [www.mhoszt.hu tamogatas@tarhelyozd.hu]

2. Alapfogalmak

  • Fogyasztó: Az a természetes személy, aki a webshopban vásárol.

  • Szolgáltató: A fenti adatoknál megjelölt webshop-üzemeltető.

3. Megvásárolható termékek és szolgáltatások

  • A webshopban forgalmazott termékek főbb jellemzői a termékoldalakon találhatók.

  • A feltüntetett árak bruttó árak, tartalmazzák az ÁFÁ-t.

4. A vásárlás menete

  1. Termék kiválasztása

  2. Kosárba helyezés

  3. Rendelés leadása

  4. Visszaigazoló e-mail

  5. Fizetés és szállítás

5. Fizetési módok

  • Bankkártyás fizetés (Barion, Stripe, stb.)

  • Előre utalás

  • Utánvét (ha elérhető)

6. Szállítási módok

  • Futárszolgálat (pl. GLS, Foxpost, MPL)

  • Személyes átvétel (ha van ilyen)

7. Elállási jog (14 napos)

A vásárlót 14 napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint. Elállás esetén:

  • A termék visszaküldése a vásárló költsége.

  • Az elállási nyilatkozat-mintát az ÁSZF végén találod.

  • A visszatérítés az áru beérkezését követően 14 napon belül történik.

Elállás alól kivételt képeznek:

  • egyedi rendelésre készült termékek,

  • higiéniai/egészségügyi zárt csomagolású termékek, ha a csomagolás felbontásra került.

8. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás

A vásárlót a Ptk. 6:159–167. § alapján szavatossági jogok illetik meg:

  • Kellékszavatosság: hibás teljesítés esetén.

  • Termékszavatosság: gyártási hibás termék esetén.

  • Jótállás: 1 év (amennyiben a termék értéke meghaladja a 10.000 Ft-ot, kötelező).

9. Panaszkezelés, vitarendezés

  • Panaszát a [info@webshop.hu] e-mail címen várjuk.

  • Fogyasztói panasz esetén a békéltető testülethez is fordulhat:

    • [Megyei Békéltető Testület elérhetősége]

10. Adatkezelés

Az adatkezelés megfelel az (EU) 2016/679 rendeletnek (GDPR) és a 2011. évi CXII. törvénynek.

Adatkezelő: [Cégnév]

  • A vásárlás során megadott személyes adatokat kizárólag a megrendelés teljesítéséhez használjuk fel.

  • Részletes adatkezelési tájékoztató: [link az Adatkezelési tájékoztatóhoz]

11. Egyéb rendelkezések

  • A jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó.

  • A webshop fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására.

  • A módosított ÁSZF hatálya a közzétételtől él.

Melléklet: Elállási nyilatkozat minta

Címzett: [Cégnév, cím, e-mail]

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére vonatkozó szerződés tekintetében:

Megrendelés dátuma: __________
Vevő neve: __________
Vevő címe: __________

Dátum: __________
Aláírás (csak papíron beküldött nyilatkozat esetén)